План обеспечения бесперебойной деятельности организации в случае нештатных ситуаций. Секрет вечной жизни

Для разработки плана существует три основных способа:

Собственными силами.

С помощью коммерческого программного обеспечения, предназначенного для составления планов обеспечения бесперебойной деятельности (демонстрационные версии таких программ можно посмотреть или скачать с веб-сайта независимого американского журнала по вопросам восстановления после бедствия Disaster Recovery Journal.

Привлечение внешнего консультанта для оказания помощи или непосредственной разработки плана.

Способы отличаются по стоимости, но во всех случаях требуется выделение персонала для проведения исследований и реализации плана.

Разработка собственными силами требует наличия квалификации в области составления плана обеспечения бесперебойной деятельности. Эту квалификацию можно приобрести только путем всестороннего обучения и накопления опыта. Большинство организаций не имеют этой возможности.

Разработку плана обеспечения бесперебойной деятельности предприятия необходимо организовать в виде проекта, чтобы управлять задачами, сроками и конечными результатами. Основными этапами типичного проекта являются:

Организация выполнения проекта;

Оценка риска, уменьшение нежелательных последствий от наступления событий, связанных с риском, анализ последствий для бизнеса;

Разработка стратегии восстановления деятельности;

Документирование плана;

Обучение;

Имитация бедствия.

Организация выполнения проекта

Организация выполнения проекта включает в себя административное управление проектом, определение допущений, проведение совещаний и разработку политики .

Оценка риска. При оценке риска выявляются типы бедствий, которые могут произойти в каждом конкретном месте. Обследуется физическая инфраструктура здания и его окружения. Для каждого типа бедствия делается оценка возможной продолжительности и присваивается относительная величина, соответствующая вероятности их появления. Используется шкала, например, от 0 до 3; где 0 означает невероятное событие, а 3 -- весьма вероятное. В результате этого выявляются области, в которых следует провести дальнейшие исследования, чтобы уменьшить последствия событий, приводящих к риску.

Анализ последствий для деятельности организации. После оценки риска проводится анализ последствий бедствия для деятельности организации, в ходе которого определяются потери из-за невозможности продолжать нормальную деятельность. Они могут быть очевидными или носить более абстрактный характер, при котором руководству придется сделать предположительную оценку потерь. В любом случае цель заключается не в том, чтобы получить точный ответ, а в том, чтобы выявить факторы, которые являются критически важными для продолжения деятельности компании. На этом этапе определяется масштаб плана обеспечения бесперебойной деятельности. Чрезмерные меры предосторожности потребуют лишних средств, а недостаточные -- не обеспечат должной безопасности.

Разработка стратегии обеспечения бесперебойной деятельности. После определения требований можно принимать решение о том, как обеспечивать восстановление деятельности. Существует множество вариантов технических решений, в том числе:

Использование "горячего" резервного помещения. Поставщик предоставляет компании подготовленное рабочее помещение с оборудованием, средствами телекоммуникации, персоналом, осуществляющим техническую поддержку, и т.д., обычно по годовому контракту. Заказчики получают доступ к оборудованию по принципу "первый пришел -- первым обслуживается".

Использование "холодного" резервного помещения. Компания организует работу в пустующем или арендуемом помещении, которое подготовлено к использованию. Сразу после бедствия в помещении развертывается оборудование (возможно, закупаемое у поставщиков), программное обеспечение и службы обеспечения.

Использование внутренних резервов. Для предоставления услуг в чрезвычайных обстоятельствах используется оборудование компании, которое расположено в ином месте.

Заключение соглашения о взаимной поддержке. Заключается соглашение с другой компанией о коллективном использовании ресурсов после бедствия. При этом предполагается, что резервное оборудование всегда имеет нужную производительность и вас устраивает степень защиты информации при коллективной работе.

В некоторых случаях можно использовать комбинацию этих вариантов. Крупные многонациональные компании чаще всего используют для локальных вычислительных сетей метод внутреннего резервирования. Поскольку количество имеющихся резервных помещений ограничено, может оказаться, что в случае чрезвычайных обстоятельств не окажется рабочего помещения, которое можно было бы использовать. Бедствие в масштабе региона может привести к тому, что все резервные помещения будут заняты и компании негде будет возобновить работу.

Хорошо подготовленный план обеспечивает компанию пошаговыми инструкциями, соответствующими типу и тяжести бедствия. В нем указываются функциональные группы специалистов компании, подготовленные для реализации плана. Наличие хорошо проработанного плана гарантирует, что в стрессовой ситуации после возникновения чрезвычайных обстоятельств, критически важные факторы не будут упущены.

Документация. План может документироваться различными способами. Большинство компаний все еще применяют традиционные текстовые редакторы, другие используют коммерческое программное обеспечение. Какой бы метод ни был использован, важно обеспечить строгое выполнение процедур управления внесением изменений, чтобы поддерживать план в состоянии, соответствующем реальной текущей ситуации.

Обучение. Обучение "Группы восстановления" направлено на то, чтобы каждый сотрудник знал свои функции и обязанности в случае возникновения нештатных ситуаций.

Имитация бедствия. Большинство компаний проводят испытания плана минимум один раз в полгода. Имитируя бедствия можно проверить план, найти его слабые места и отработать взаимодействие участников. Обнаружение недостатков обычно влечет за собой корректировку плана. План должен регулярно проходить испытания и корректироваться. Лишь немногие планы обеспечения бесперебойной деятельности выполняются так, как это предусматривалось первоначально. Поскольку внесение поправок в план необходимо делать регулярно, должна быть максимально упрощена процедура корректировки плана .

При разработке плана обеспечения бесперебойной деятельности необходимо предусмотреть следующее:

Если в настоящий момент план отсутствует, необходимо уведомить высшее руководство о потенциальных опасностях, которые связаны с отсутствием подготовленного и испытанного плана;

При наличии плана надо обеспечить его регулярное испытание -- провести циклическую замену специалистов, участвующих в испытаниях. Желательно, чтобы в этом процессе приняло участие максимальное количество сотрудников;

Надо добиться того, чтобы руководство сделало планирование обеспечения бесперебойной деятельности одной из своих целей;

При выборе альтернативных рабочих помещений необходимо позаботиться, чтобы ими можно было воспользоваться при первой необходимости;

Не принимайте существующие системы и процедуры резервирования на веру: проведите полную экспертизу резервирования и внесите необходимые изменения. Проведите испытания процедур восстановления;

При определении приоритетов приложений опросите руководителей, чтобы они изложили свою точку зрения;

Учтите в плане все мелочи, которые могли бы помешать процессу восстановления деятельности;

После составления плана разработайте механизм, обеспечивающий его регулярное обновление.

Также план должен содержать процедуры выполнения следующих функций:

Ввод в действие процедур для чрезвычайных ситуаций.

Уведомление сотрудников, поставщиков и заказчиков.

Формирование группы (групп) восстановления.

Оценка последствий бедствия.

Принятие решения о реализации плана восстановления деятельности.

Ввод в действие процедур восстановления деятельности.

Переезд в альтернативное рабочее помещение (помещения).

Восстановление функционирования критически важных приложений.

Восстановление основного рабочего помещения.

Кроме того, план должен содержать документы, которые могут быть использованы персоналом, не знакомым с конкретно восстанавливаемыми функциями. Эти документы должны включать следующие данные:

Схемы коммутации телефонов;

Процедуры для аварийного отключения питания;

Организационная структура Центра восстановления;

Требования к оборудованию и снабжению Центра восстановления;

Конфигурация Центра восстановления;

Список критически важных приложений;

Список восстанавливаемого оборудования;

Сводные данные по оценке рисков.

Проводе комплексный анализ представим описание плана по обеспечению непрерывной деятельности в организации. План включает следующие основные разделы:

а) Основные положения плана.

б) Оценка чрезвычайных ситуаций:

Выявление уязвимых мест компании;

Классификация возможных опасных событий и оценка вероятности их возникновения;

Сценарии чрезвычайных ситуаций;

Потенциальные источники отрицательных последствий каждой чрезвычайной ситуации и оценка величины ущерба;

Набор критериев, на основании которых объявляется чрезвычайная ситуация.

в) Деятельность компании в чрезвычайной ситуации:

Первоначальное реагирование на чрезвычайную ситуацию (оценка опасного события, объявление чрезвычайной ситуации, оповещение необходимого круга лиц, ввод в действие чрезвычайного плана);

Мероприятия, обеспечивающие бесперебойность деятельности компании в чрезвычайной ситуации и восстановление ее нормального функционирования.

г) Поддержание готовности к возникновению чрезвычайной ситуации:

Контроль правильности и корректировка содержания плана;

Составление списка адресов и процедуры рассылки плана;

Разработка программы повышения квалификации и ознакомления персонала с действиями, необходимыми для восстановления деятельности компании после бедствия;

Подготовка к опасным событиям, обеспечение безопасности и предотвращение бедствий;

Регулярное проведение частичных и комплексных проверок (типа пожарных учений) готовности компании к действиям в чрезвычайной ситуации и способности восстановить нормальную деятельность;

Регулярное создание резервных копий данных, документации, бланков входных и выходных документов и основного программного обеспечения, их хранение в безопасном месте.

д) Информационное обеспечение:

Приоритетные функции, выполняемые компанией;

Списки внутренних и внешних ресурсов -- технических средств, программного обеспечения, средств связи, документов, офисного оборудования и персонала;

Учетная информация о техническом, программном и другом обеспечении, необходимом для восстановления деятельности организации в случае чрезвычайной ситуации;

Список лиц, которых необходимо оповестить о чрезвычайной ситуации с указанием адресов и телефонов;

Вспомогательная информация -- планы и схемы, маршруты перевозок, адреса и т.п.;

Описание детальных пошаговых процедур, обеспечивающих четкое выполнение всех предусмотренных мер;

Функции и обязанности сотрудников в случае возникновения непредвиденных обстоятельств;

Сроки восстановления деятельности в зависимости от типа возникшей чрезвычайной ситуации;

Смета расходов, источники финансирования.

е) Техническое обеспечение:

Создание и поддержание базы технических средств, обеспечивающей бесперебойную деятельность компании в чрезвычайной ситуации;

Создание и поддержание в надлежащем состоянии резервного производственного помещения.

ж) Организационное обеспечение, состав и функции следующих групп, обеспечивающих бесперебойную деятельность в случае бедствия:

Группы оценки чрезвычайной ситуации;

Группы управления в кризисной ситуации;

Группы для работ в чрезвычайной ситуации;

Группы восстановления;

Группы обеспечения работы в резервном производственном помещении;

Группы административной поддержки.

Таким образом план обеспечения непрерывной деятельности организации представляет собой детальный перечень мероприятий, которые должны быть выполнены до, во время и после бедствия. Этот план документируется и испытывается, чтобы удостовериться в его работоспособности в изменяющихся условиях.

План служит руководством к действию во время кризиса и гарантирует, что ни один важный аспект не будет упущен. Профессионально составленный план направляет действия даже неопытных сотрудников.

Наличие детального, регулярно испытываемого плана поможет оградить любую организацию от судебных исков по поводу халатности. Само существование плана служит доказательством того, что руководство компании не пренебрегло подготовкой к возможным бедствиям.

Основные выгоды от составления детального плана обеспечения бесперебойной деятельности состоят в следующем:

Минимизация потенциальных финансовых потерь;

Уменьшение юридической ответственности;

Сокращение времени нарушения нормальной работы;

Обеспечение стабильности деятельности организации;

Организованное восстановление деятельности;

Сведение к минимуму суммы страховых взносов;

Уменьшение нагрузки на ведущих сотрудников;

Лучшая сохранность имущества;

Обеспечение безопасности персонала и заказчиков;

Соблюдение требований законов и инструкций.

Для любой компании крайне важна бесперебойная работа ее IT-инфраструктуры, особенно серверов и установленного на них программного обеспечения. Прекращение доступа к Интернет, электронной почте, базам данных и другим приложениям неминуемо приведет к серьезным сбоям в бизнес-процессах компании.

Для обеспечения стабильной работы приложений серверное оборудование должно отвечать высоким требованиям по надежности. Одним из основных методов повышения надежности сервера является резервирование его подсистем путем дублирования компонентов: процессора, оперативной памяти, сетевых подключений, дисковых и твердотельных накопителей, устройств охлаждения, блоков питания. Отказ дублированного компонента не приводит к отказу сервера в целом, но может снизить его производительность. Устранение неисправности обычно выполняется без остановки работы сервера путем "горячей" замены отказавшего компонента.

Однако полное резервирование в рамках традиционной серверной архитектуры невозможно. Такие компоненты сервера как системная плата и контроллер дисков обычно не дублируются. Поэтому их выход из строя будет означать отказ сервера в целом и, как следствие, аварийную остановку всех приложений. Какова вероятность такой ситуации?

Надежность сервера определяется параметром MTBF — средним временем наработки на отказ. MTBF сервера можно вычислить теоретически — на основании известных значений MTBF серверных компонентов. С помощью данного метода мы рассчитали MTBF типового сервера и получили значение, равное 10 годам (детали расчета). Для такого сервера вероятность выхода из строя в течение одного года будет равна 10%.

Согласно статистике нашего сервисного центра серверы Team имеют среднее время наработки на отказ 25 лет, коэффициент готовности 99,99% и вероятность выхода из строя в течение одного года около 4%. При этом в отличие от "теоретического" расчета наша статистика учитывает любые отказы, в том числе и отказы дублированных компонентов, которые не приводят к отказу сервера в целом.

Очевидно, что столь высокие показатели надежности вполне достаточны для обеспечения устойчивой работы серверных приложений и соответствуют потребностям большинства компаний малого и среднего бизнеса.

Однако для некоторых компаний внеплановая остановка бизнес-приложений (пусть даже очень маловероятная) неприемлема. Например, одним из клиентов нашей компании является предприятие непрерывного цикла с численностью работников 150 человек. Производственный процесс на предприятии управляется при помощи специализированного серверного приложения. Остановка этой программы означает остановку производства. Восстановление работоспособности приложения после аппаратного или программного сбоя может занять несколько часов и на протяжении этого времени производство будет простаивать. Поэтому требуется обеспечить гарантированную непрерывность работы этого приложения как необходимое условие непрерывности всего бизнес-процесса.

Переход на виртуальную платформу VMware позволяет решить эту задачу.

Предлагаемое решение основано на использовании кластера двух (или более) серверов с общей системой хранения. В таком кластере все компоненты (в том числе компоненты системы хранения) продублированы. Восстановление работы приложений в случае отказа одного из серверов обеспечивается средствами виртуализации.

В штатном режиме на каждом сервере работает свой набор приложений, каждое приложение — в отдельной виртуальной машине. Все приложения изолированы друг от друга и не влияют на работу других приложений. Виртуальные машины и данные, с которыми они работают, хранятся на общем дисковом массиве, доступ к которому имеют оба сервера. Распределение виртуальных машин по серверам изначально задается администратором. Им же для каждой виртуальной машины выделяется часть аппаратных ресурсов сервера, при этом коэффициент загрузки каждого сервера может достигать 70-80%.

Непрерывность работы приложений обеспечивается средствами виртуальной платформы, которые осуществляют постоянный мониторинг виртуальных машин. В случае остановки виртуальной машины из-за отказа сервера она автоматически перезапустится на другом сервере. После устранения причины отказа и включения сервера виртуальные машины автоматически вернутся на "свой" сервер без прерывания работы.

Данное решение позволяет выполнять плановые работы по техническому обслуживанию серверов без остановки приложений. Перед выключением сервера его приложения "переезжают" на другой сервер, а после завершения работ возвращаются обратно.

Важным достоинством данного решения является его универсальность, поскольку оно подходит для любых приложений и не накладывает практически никаких ограничений на тип гостевых операционных систем виртуальных машин. Этим оно выгодно отличается от службы кластеров Microsoft Windows Server. Другими преимуществами решения являются более эффективное использование аппаратных ресурсов серверов, а также простота внедрения и администрирования.

Состав решения

Решение по обеспечению непрерывной работы серверных приложений на виртуальной платформе VMware включает следующие компоненты:

  1. Два (или более) сервера Team . Все серверы Team совместимы с платформой VMware.
  2. Дисковый RAID-массив с полным резервированием подсистем.
  3. VMware Essentials Plus Kit в качестве платформы виртуализации.
  4. Лицензии на операционные системы в соответствии с количеством виртуальных машин.
  5. Необходимые пользователю серверные приложения.

В рамках внедрения данного решения наша компания готова выполнить следующие работы:

  1. Подбор конфигурации серверов с требуемым уровнем производительности.
  2. Подбор системы хранения.
  3. Поставку серверов, системы хранения и другого необходимого оборудования.
  4. Поставку программного обеспечения.
  5. Монтаж и подключение оборудования.
  6. Установку и настройку платформы виртуализации.
  7. Установку и настройку виртуальных машин, операционных систем и приложений.
  8. Тестирование системы и ввод в эксплуатацию.
  9. Сопровождение в рамках гарантийного обслуживания и, по желанию, по договору аутсорсинга.

В составе решения мы бесплатно предоставим восемь часов работы сертифицированного специалиста VMware и Microsoft для консультаций, обучения и работ по внедрению решения.

1. Обеспечение бесперебойного снабжения качественными строительными материалами строительные организации;

2. Нормализация производственных запасов и оптимизация собственных оборотных средств строительной организации.

Исходные данные, которые необходимы для разработки плана потребности в материалах:

3). Информация о состоянии строительного рынка и цены на материалы;

4). Сведения о мощности собственных подсобных производств;

5). Данные о фактических остатках материалов на конец года;

6). Производственные нормы расхода материалов (ЕРЕР);

7). Локальные сметы на каждый объект, по которым составляются заявки.

Планирование потребности в материалах производиться на каждый объект отдельно, затем составляется сводный план материально – технического обеспечения.

№ п/п

Наименование

материалов, конструкций

Потребность по направлениям расхода Запасы на конец предпланового года Остаток и общая потребность Источники покрытия

подрядные

работы соб. силами

субподряд.работы

подсобное

ремонтно –эксплуат-ые

на мероприятия план тех-го развития прочие нужды Итого

поставки по

договорам

поставки заказчиков подсобное производство экономия по плану тех-го развития остатки на конец года всего
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Основой для определения потребности в строительных материалах

являются производственные нормы расхода, которые разработаны в разрезе отдельных видов СМР.

При отсутствии всей необходимой информации по объектам допускается применение сметных норм.

Материалы также приобретаются с оптовых баз и магазинов строительных материалов.

Планирование производственных запасов.

Основной целью снабжения предприятийявляется обеспечение бесперебойных поставок материалов.

Главное внимание должно быть уделено сокращению общих затрат по статье «материалы».

Для сокращения затрат необходима целенаправленная политика фирменного логистического менеджмента, включающая комплекс мероприятий:

1. Совершенствование планирования потребности и нормирования расходов материальных ресурсов;

2. Устранение потерь от брака в производстве и потерь в материальных ресурсах при доставке;

3. Максимальное сокращение отходов производства и вторичное их использование;

4. По возможности исключение промежуточного складирования материальных ресурсов при доставке их от поставщика;

5. Оптимизация уровня запасов материальных ресурсов.

Управление запасами является ключевой составляющей логистического менеджмента. Запасы, как экономическая категория, играют важную роль в сфере производства и обращения продукции. Однако запасы играют как положительную, так и отрицательную роль, как в экономике в целом, так и для отдельной организации.

Положительная роль заключается в том, что они обеспечивают непрерывность процесса производства.

Отрицательной стороной является то, что в них замораживаются значительные финансовые ресурсы и объемы товарно-материальных ценностей.

В связи с вышеизложенным планирование производственных запасов актуально.

Запасы складываются из текущего запаса, подготовительного, гарантийного и сезонного.

Общий запас:

З = Зт + Зп + Зч + Зс [дн, натур. ед.]

Текущий запас (Зт) предусмотрен для обеспечения бесперебойного хода строительства между двумя очередными поставками (максимум три дня).

Подготовительный запас (Зп). Его норма = минимально необходимому периоду для подготовки поступивших материалов к использованию в производстве.

Гарантийный запас (Зг) предусмотрен для обеспечения бесперебойной работы в случае срыва очередной поставки (50% от текущего запаса).

Сезонный запас (Зс) создается в отдаленных отдельных организациях (районы Крайнего Севера и т.д.). Создается на весь период распутицы. Его общая потребность = количество дней распутицы * объем материалов.

Планирование источников покрытия в потребности материалов.

Источниками покрытия потребности в строительных материалах являются следующие:

1. Поставки непосредственно с предприятий изготовителей;

2. Поставки через посреднические снабженческие организации;

3. Поставки заказчиков.

4. Продукция собственных подсобных производств;

5. Остатки на начало года.

Ож = Оф + Пож – Рож,

гдеОф – фактические остатки на дату составления отчета;

Пож – ожидаемые поставки материалов;

Рож – ожидаемый расход материалов.


Зп = Рп + Нз – Ож,

гдеЗп – количество материалов, подлежащих заготовке в плановом году;

Рп – плановый расход материалов в планируемом году;

Нз – норма переходящих запасов;

Оож – ожидаемые остатки.

Планирование затрат на материалы.

Поскольку материалы по затратам занимают наиболее удельный вес в структуре себестоимости планирование достаточно актуально.

Затраты на материалы определяются исходя из фактической потребности и цены единицы материала.

Мз = åМiп*Цiм

гдеМiп – потребность в материалах

Цiм – цена материала.

Сложность определения цены материала связана со следующими причинами:

1. Необходимость калькулирования цены;

2. Изменение цены в короткие сроки.

Необходимость калькулирования цены вызвано тем, что затраты на материалы складываются из нескольких затрат:

1. затраты на приобретение материалов;

2. затраты на перевозку материалов;

3. затраты на упаковку, тару;

4. заготовительно-складские затраты.

Для учета изменения цен необходимо проследить динамику цен определяющего года, и по этим данным попытаться спрогнозировать плановую цену того или иного вида материала.

1.2.4 План по труду и его оплате

Главной задачей плана по труду и кадрам является обеспечение рационального, эффективного использования персонала предприятия в процессе изготовления продукции.

Исходными данными для составления плана по труду являются:

· перспективный план развития предприятия;

· результаты исследования рынка сбыта продукции;

· результаты анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия за предшествующий период;

· законодательные акты и другие нормативные документы общероссийского и отраслевого характера по вопросам оплаты труда, социальной защиты населения, а также отраслевые нормы времени и выработки на процессы полиграфического производства в качестве рекомендации.

Кадры или трудовые ресурсы предприятия - это совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и неосновной деятельностью.

Трудовые ресурсы являются главным ресурсом предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Трудовые ресурсы приводят в движение материально-вещественные элементы производства, создают продукт, стоимость и прибавочный продукт в форме прибыли.

План по труду и кадрам включает следующие разделы:

1. Планирование роста производительности труда.

2. Планирование численности работающих.

3. Планирование фонда оплаты труда.

4. Планирование повышения квалификации работников предприятия.

Рассмотрим каждый из разделов в отдельности.

Планирование роста производительности труда

Рост производительности труда является одним из центральных экономических вопросов на всех уровнях управления производством.

Производительность труда характеризуется количеством продукции (объемом выполненных работ), произведенной одним работником (рабочим или работающим) в единицу рабочего времени, или обратный ему показатель трудоемкости, который характеризуется количеством рабочего времени (человеко-час), которое затрачивается на изготовление одной учетной единицы продукции.

Система показателей (измерителей) производительности труда формируется в зависимости от следующих факторов:

· измерителя объема продукции (натуральные или стоимостные показатели);

· единиц рабочего времени (год, квартал, месяц, день, час);

· численности работающих, которые учитываются при планировании.

Соответственно в зависимости от измерителей объема продукции различают три вида показателей производительности труда:

1) группа стоимостных показателей;

2) группа натуральных (физических и условных) показателей;

3) трудовые измерители (нормо-час, человеко-час).

Стоимостные показатели являются универсальными, определяются в настоящее время через договорные цены, испытывают на себе влияние инфляции и не очень четко характеризуют реальную производительность труда.

Натуральные показатели, в свою очередь, имеют ограниченное применение, используются при составлении планов предприятий (основных цехов и участков), не подвержены влиянию инфляции, дают фактическое представление о производительности труда при изготовлении конкретного вида продукции.

Трудовые измерители характеризуют динамику производительности труда на конкретной операции. В этом случае нормируемая трудоемкость изготовления определенного объема продукции (уч. ед.) делится на планируемые или фактические трудозатраты при изготовлении того же объема продукции. Это самый точный измеритель эффективности труда, однако имеет ограниченное применение.

В зависимости от численности работающих, учитываемых при планировании производительности труда, различают показатели в расчете на одного работника промышленно-производственного персонала и в расчете на одного производственного рабочего (основного или вспомогательного).

В зависимости от единицы рабочего времени различают следующие виды производительности труда: годовую, квартальную, месячную, декадную, дневную, сменную и часовую.

Наиболее точной можно считать часовую производительность труда. Дневная зависит от часовой производительности, а также от продолжительности смены в часах и внутрисменных потерь рабочего времени. На месячную производительность труда оказывают влияние дневная и количество планируемых к отработке в течение месяца рабочих дней, приходящихся на одного рабочего (или работающего), поэтому чем больше целодневных невыходов (потерь рабочего времени), тем ниже месячная производительность труда. Годовая производительность всегда меньше месячной, умноженной на 12 месяцев (это происходит за счет очередных отпусков рабочих). Таким образом, в основе этой группы показателей производительности труда лежат два фактора:

· часовая производительность труда;

· количество часов, отработанных одним работником за год.

Рассмотрим подробнее каждый из этих факторов.

Часовая производительность труда - это главный показатель эффективности труда, который зависит от:

· уровня механизации и автоматизации производства;

· применяемой технологии;

· качества сырья и материалов;

· квалификации работников;

· заинтересованности в труде;

· условий труда и производства.

Соответственно чтобы повысить производительность труда на предприятии, необходимо предпринять некоторые шаги, а именно: повысить технический уровень производства; улучшить организацию производства, труда и управления; улучшить номенклатуру и ассортимент продукции; повысить качество продукции (ликвидация брака и его предупреждение); учесть социальный фактор, влияющий на систему стимулирования труда и другие отраслевые и неотраслевые факторы.

Для использования реальных возможностей повышения производительности труда необходимо разработать комплекс, с помощью которого изменились бы факторы условий производства. При этом различные по своему содержанию мероприятия (технические, организационные и другие) влияют либо на снижение трудоемкости продукции (резервы снижения трудоемкости), либо на ухудшение использования рабочего времени (резервы рабочего времени). Практически безграничным является интенсивный путь повышения производительности труда через снижение трудоемкости изготовления продукции. Экстенсивные факторы менее эффективны и достаточно ограничены, так как ограничены календарный, режимный и номинальный фонды рабочего времени.

При составлении плана увеличения производительности труда рассчитывается вся сумма показателей, а именно:

· среднегодовая производительность труда (путем деления запланированного объема продукции в соответствующих единицах измерения на плановую среднемесячную численность работающих);

· среднемесячная производительность труда (путем деления годового запланированного объема продукции на запланированное к отработке число человеко-месяцев);

· среднедневная производительность труда (путем деления запланированного объема продукции на планируемое к отработке число человеко-дней);

· среднечасовая производительность труда (путем деления запланированного объема продукции на число человеко-часов по плану).

Планирование численности работающих

Для планирования численности работающих необходимо знать их состав на промышленном предприятии. Промышленно-производственный персонал (ППП) включает в себя руководящих работников, специалистов, служащих, рабочих (основных и вспомогательных).

Помимо ППП имеется непромышленный персонал, вместе с которым определяется общая численность работающих. Непромышленный персонал не производит продукцию, но помогает решать вопросы производства. В общей численности непромышленный персонал составляет 3-7%.

ППП составляет 95-97%, среди которых рабочие - 70%, служащие - 9-11%, специалисты - 13-17%. В структуре рабочих основные рабочие составляют 70%, а вспомогательные - 30%.

В состав работников предприятия входят работники несписочного состава. Их количество не планируется, планируется лишь фонд заработной платы, который возможно выделить.

Явочный фонд времени одного рабочего за год зависит от условий труда, планируемых неявок (по болезни - планируется по прошлому периоду, связанных с выполнением государственных обязанностей) и длительности отпуска.

Планирование фонда оплаты труда

Чтобы деятельность предприятия была высокопроизводительной, руководитель должен иметь возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности работников. Это достижимо только в случае справедливого к ним отношения. Одна из составных частей такого отношения - справедливое вознаграждение, важнейшим и решающим элементом которого является заработная плата. Заработная плата - часть фонда индивидуального потребления материальных благ и услуг, которая поступает работникам в соответствии с количеством и качеством труда, а также его результативностью. Представляет собой сумму денежных выплат и стоимость натуральной оплаты за работу, выполненную по трудовому договору. Заработная плата направлена на вознаграждение служащих за выполненную работу (реализованные услуги) и на мотивацию достижения желаемого уровня производительности.

Основу фонда оплаты труда составляет фонд заработной платы промышленных рабочих. Он рассматривается при составлении плана по каждому цеху с учетом численности основных промышленных рабочих, разряда и количества планируемых к отработке в течение года часов производственной работы. При этом заработная плата рассчитывается на основе планируемых часов за год. Затем эти часы умножаются на установленную на предприятии часовую тарифную сетку соответствующего разряда. В итоге получается прямой фонд заработной платы основных и вспомогательных рабочих, занятых на основных технологически нормируемых операциях. Этот прямой фонд заработной платы является основой общего (годового) фонда заработной платы промышленных рабочих.

Использование в расчете нормируемых часов производственной работы, а не планируемых часов обусловлено тем, что рабочие, перевыполняя норму, должны получить большую прямую заработную плату. При расчете численности основных промышленных рабочих принимаются во внимание запланированные к отработке часы, необходимые для выполнения промышленной программы за год. Таким образом учитывается влияние фактора роста производительности труда за счет уменьшения численности рабочих.

Прямой фонд заработной платы называют также тарифным. Его доля в годовом общем объеме фонда заработной платы рабочих является важным экономическим показателем. Чем выше эта доля, тем больше зависимость фонда заработной платы от объема выпуска продукции и производительности труда рабочих.

Рассмотрим, из чего состоят часовой, дневной, месячный и годовой фонды оплаты труда рабочих.

Часовой фонд состоит из фонда заработной платы, исчисленной в часах, плюс доплаты. К ним можно отнести доплаты за время технологических остановок, доплаты за осмотры и простои оборудования в ремонте (с учетом времени простоя и часовой тарифной ставки повременщика), премии, доплаты за руководство бригадой неосвобожденным бригадирам, доплаты за обучение учеников квалифицированным рабочим, доплаты за работу в ночное время.

Дневной фонд - это фонд заработной платы, исчисленный в днях. Состоит из часового фонда и доплат до дневного фонда (т.е. оплата за время сокращения работы подростка и прочее).

Месячный фонд исчисляется из расчета дневного фонда плюс доплаты до месячного фонда. Годовой фонд получают, умножив месячный фонд на одиннадцать и прибавив соответствующие доплаты. Это могут быть оплаты основного и дополнительного очередного отпуска, учебных отпусков, неявок в связи с выполнением государственных обязанностей.

Разработка структуры заработной платы является обязанностью отделов кадров, плановых отделов или служб трудовых ресурсов. Структура заработной платы в организации определяется с помощью анализа обследования уровня заработной платы, условий на рынке труда, а также производительности и прибыльности организации.

Более половины всего дохода сотрудников приходится на гарантированную или основную заработную плату. Размер ее зависит от ряда факторов: занимаемой должности, стажа работы на предприятии, качества работы сотрудника. Все эти факторы отражают уровень квалификации работника, его опыт и зрелость.

Помимо заработной платы планируются дополнительные льготы, и эти доплаты составляют значительную часть пакета вознаграждений, выплачиваемых организацией.

1.2.5 План по себестоимости и прибыли

Себестоимость СМР – это затраты строительной организации на их производство и сдачу заказчику. Планирование себестоимости СМР является составной частью системы планов строительной организации. Целью планирования себестоимости СМР является:

1. Определение затрат для производства работ в установленные заказчиком сроки при эффективном использовании всех видов ресурсов.

2. Определение прибыли и возможностей производственного и социального развития строительной организации исходя из размера прибыли, остающейся в ее распоряжении.

3. Организация внутрифирменного хозяйственного расчета подразделения строительной организации.

Исходными данными для разработки плана по себестоимости являются:

1). Производственная программа;

2). План технического развития;

6). План по труду.

Сметная стоимость = себестоимости + прибыль нормативная (плановые накопления)

Плановая себестоимость строительных работ определяется при помощи утвержденных норм и нормативов, а также инженерных и экономических расчетов, отражающих повышение уровня производства в результате внедрения мероприятий.

Себестоимость строительных работ, выполняемых строительной организацией собственными силами, складывается из затрат, связанных с использованием в процессе производства материалов, топлива, электроэнергии, основных средств, трудовых ресурсов и других затрат.

Сметная стоимость определяется на базе сметных нормативов и соответствует размеру денежных средств, которые подрядная организация получает от заказчика.

Плановая себестоимость может быть определена 3 методами:

1. Составление калькуляции себестоимости строительных работ или конструктивных элементов.

2. Вычитанием из сметной стоимости плановых накоплений и планирование снижения себестоимости за счет внедрения организационных мероприятий.

3. Планирование снижение себестоимости СМР исходя из фактического уровня предшествующего года (этот метод используется чаще всего).

Фактическая себестоимость определяется как сумма затрат фактически произведенных при выполнении СМР. Если фактическая себестоимость < сметной себестоимости, то строительная организация имеет прибыль.

Состав и классификация затрат, включаемых в себестоимость СМР.

Существует несколько признаков классификации затрат:

1. В зависимости от времени возникновения затрат они подразделяются на:

Текущие;

Единовременные.

2. В зависимости от способов включения затрат они подразделяются:

Косвенные (накладные).

3. В зависимости от влияния на объемы работ затраты делятся:

Постоянные;

Переменные.

4. В зависимости от способа включения затраты делятся по элементам и статьям.

Материальные затраты определяются исходя из потребности в материалах на основе физических объемов работ, норм и нормативов.

Затраты на оплату труда определяются исходя из фондов заработной платы работников за вычетом заработной платы работников, занятых в подсобных и вспомогательных производствах, а также за минусом заработной платы не относимой на себестоимость (премии).

Отчисления на социальные нужды определяются из обязательных отчислений по установленным законом нормам.

Амортизация определяется исходя из среднегодовой стоимости основных фондов, на которые начисляется амортизация и средние нормы амортизационных отчислений на полное восстановление основных производственных фондов.

Прочие затраты складываются:

Платежи по кредитам;

Платежи по обязательному государственному страхованию имущества предприятия;

Затраты на командировки;

Затраты на эксплуатацию машин и механизмов.

1. Затраты по оплате труда рабочих, обслуживающих машины и заработная плата линейного персонала при условии включения его в состав бригады.

2. Затраты на топливо, энергию, пар.

3. Затраты на проведение всех видов ремонта и технического обеспечения.

4. Амортизационные отчисления на полное восстановление.

5. Арендная плата.

6. Затраты на перебазировку.

7. Затраты на использование и ремонт подкрановых путей.

8. Затраты на транспортировку внутри площадки.

Накладные расходы имеют 5 статей:

1. Административно-хозяйственные расходы.

1.1 Оплата труда административно-управленческого персонала, МОП, охрана.

1.2 Отчисления, установленные законодательством.

1.3 Канцелярские расходы.

1.4 Расходы по оплате коммунальных услуг.

1.6 Затраты на типографию.

1.7 Затраты на компенсацию использования личного транспорта работников в служебных целях.

1.8 Затраты на командировки.

1.9 Затраты на все виды ремонта.

2. Обслуживание работников в строительстве.

2.1Затраты, связанные с подготовкой и переподготовкой кадров.

2.2Затраты на выплаты стипендии студентам, направляемых предприятием в учебные заведения.

2.3Расходы по обеспечению санитарно-гигиенических и бытовых условий: содержание бытовок, уборщиц, электриков, слесарей.

2.4Расходы на охрану и технику безопасности.

2.5Затраты на содержание помещений, предоставляемых предприятиям общественного питания.

3. Расходы на организацию работ на строительных площадках.

3.1Затраты по износу и ремонту инвентаря.

3.3Затраты на геодезические работы (разбивка площадки).

3.4Расходы по проектированию производства работ.

3.5Расходы на содержание лаборатории (ушло в прошлое).

3.6Расходы на содержание и благоустройство строительных площадок.

4. Прочие накладные расходы.

4.1Платежи по кредитам банков.

4.3Платежи по обязательному страхованию.

5. Затраты не учитываемые в норме накладных расходов, но относимые на накладные расходы.

5.1. Пособия, выплачиваемые работникам на основании судебных решений в связи с потерей трудоспособности.

5.2. Налоги, сборы, платежи и другие обязательные отчисления, установленные законодательством.

5.3. Затраты на организацию работ вахтовым методом.

Методы планирования себестоимости строительных работ

Планирование себестоимости СМР по статьям затрат производится на основе расчетов экономического эффекта от внедрения организационно-технических мероприятий, обеспечивающих снижение себестоимости в плановом году. Суммы экономии, исчисленные по элементам и по статьям должны быть равны. При детальных плановых расчетах себестоимости, строительные организации могут пользоваться различными методами планирования себестоимости:

1. Нормативный;

2. Прямое по объектное калькулирование;

3. По факторный.

Порядок и методы планирования строительная организация устанавливает для себя самостоятельно.

Нормативный метод основывается на прогрессивных планово-производственных нормах расчета материалов, заработной платы, времени эксплуатации машин и механизмов (ЕРЕР).

Метод прямого по объектного калькулирования основан на вычитании из сметной стоимости строительных работ плановых накоплений и снижения себестоимости. Основан также на составлении калькуляции на все виды работ по каждому объекту отдельно. При составлении калькуляции необходимо калькулировать затраты по всем статьям себестоимости.

По факторный метод. При планировании себестоимости пофакторным методом необходимо учитывать влияние всех факторов (как внешних, так и внутренних) на себестоимость продукции.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе данного исследования были получены следующие выводы:

1.Технико-экономическое планирование представляет собой систему расчетов по разработке планов технического, экономического, организационного и социального развития предприятий, направленная на выполнение в соответствующем плановом периоде государственных заказов и заказов потребителей;

2. Включает в себя совокупность планов по различным направлениям деятельности предприятия, а именно план производства и реализации продукции, организационно-технического развития, материально-технического обеспечения, план по труду и его оплате, себестоимости и прибыли;

3. План производства и реализации продукции определяет производственную программу организации, является ведущим разделом планирования деятельности фирмы;

4. План технического развития обеспечивает своими мероприятиями повышение эффективности производства. Исходными данными для его составления является:

Производственная программа;

Информационная база по региону или в целом по России

Титульный список строительства объекта планового года

5. Трудовые ресурсы являются главным ресурсом предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность.

6. План по труду включает разделы: планирование роста производительности труда, планирование численности работающих, планирование фонда оплаты труда, планирование повышения квалификации работников предприятия.

7. Целью планирования себестоимости СМР является:

Определение затрат для производства работ в установленные заказчиком сроки при эффективном использовании всех видов ресурсов;

Определение прибыли и возможностей производственного и социального развития строительной организации;

Организация внутрифирменного хозяйственного расчета подразделения строительной организации.

8. Исходными данными для разработки плана по себестоимости являются:

1). Производственная программа;

2). План технического развития;

3). Система норм и нормативов (ЕРЕР)

4). Результаты анализа затрат за предыдущий период;

5). Информация о ценах и тарифах, и динамика их изменений;

6). План по труду.

9. Плановая себестоимость может быть определена 3 методами:

составление калькуляции себестоимости строительных работ или конструктивных элементов; вычитанием из сметной стоимости плановых накоплений и планирование снижения себестоимости за счет внедрения организационных мероприятий; планирование снижение себестоимости СМР исходя из фактического уровня предшествующего года (этот метод используется чаще всего).


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Стратегическое планирование на предприятии: учебное пособие/ Т.П. Любанова, Л.В. Мясоедова, Ю.А. Олейникова.- М.: Март, 2009.- 400с.

2. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учебное пособие/ Любушин Н.П., Лещеева В.Б., Дъякова В.Г. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

3. http://www.planstroi.ruПланстрой. Организация производства.

4. Планирование на предприятии: учебное пособие / Кобец Е.А.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006.URL:http://www.aup.ru/books/m160/1.htm

5. Планирование на предприятии: конспект лекций / Маховикова Г. А., Кантор Е.Л., Дрогомирецкий И.И. – М.: ЭКСМО, 2007. - 140 c.

6. Стратегический менеджмент. Планирование на предприятии: учебное пособие /Степанова Г.Н. URL:http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook097/01/index.html?part-003.htm#i107

7. Планирование производственно-хозяйственной деятельности предприятия. URL:http://www.cis2000.ru/cisBudgetingTwo/handbookD.shtml

8. Экономический словарь. Финансовые и экономические термины и понятия. URL:http://www.ekoslovar.ru/278.htm

9. Планирование на предприятии /Мария Васильченко. URL: http://www.fictionbook.ru/author/mariya_vasilchenko/planirovanie_na_predpriyatii.


Использованный для платы за производственные фонды, планируется в размере 1.5% в квартал или 6% в год от их стоимости. 1.10.Порядок заполнения формы 13 и рассчет основных техно-экономических показателей работы цеха. Показатели, расчитанные раннее заносятся в форму 13 из других форм. Показатели отчетные рассчитываются. 1.Производство. 1.1.Нормативно-чистая продукция: ...

Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.

Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"

### ## ### # ###
# # ## # # ## # #
# # # # # # # #
# # # # # # # #
# # ##### # # # #
# # # # # # #
### ### ##### # ###

Введите число, изображенное выше:

Подобные документы

    Социально-экономическое оздоровление финансово-хозяйственной деятельности. Стратегический анализ положения предприятия. Анализ внутренней и внешней среды предприятия. Горизонтальный анализ актива и пассива баланса. Анализ отчета о прибылях и убытках.

    курсовая работа , добавлен 22.12.2011

    Экономический анализ хозяйственной деятельности. Анализ аналитического баланса, финансовой устойчивости организации, актива и пассива баланса, качества собственного капитала, основных средств, дебиторской и кредиторской задолженности, доходов и расходов.

    курсовая работа , добавлен 23.01.2013

    Краткая экономическая характеристика и оценка результатов деятельности ООО "Куброс". Состав и структура источников формирования имущества организации. Расчеты с поставщиками и покупателями, организация кассовых операций. Финансовое планирование фирмы.

    отчет по практике , добавлен 24.12.2014

    Анализ системы управления и оплаты труда. Органы управления предприятием и структура управления персоналом. Организация экономической работы. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности. Анализ доходов и прибыли.

    курсовая работа , добавлен 14.09.2006

    Оценка структуры и динамики имущества предприятия и источников его формирования. Взаимосвязь показателей актива и пассива баланса. Анализ ликвидности и платежеспособности, показателей финансовой устойчивости и вероятности банкротства предприятия.

    курсовая работа , добавлен 02.11.2011

    Роль анализа финансово-хозяйственной деятельности в управлении предприятием. Состав и структура баланса ООО "Элегия", показатели оценки его платежеспособности и ликвидности. Разработка мероприятий по стабилизации финансового состояния предприятия.

    курсовая работа , добавлен 20.12.2015

    Описание деятельности грузового порта. Расчет производительности труда, динамики и структуры актива и пассива баланса, фонда оплаты труда. Оценка показателей платежеспособности предприятия, эффективности использования капитала, кредитоспособности.

    курсовая работа , добавлен 09.06.2015

    Сущность и методики анализа финансового состояния организации. Характеристика и анализ бухгалтерского баланса ООО "Изумруд", структура его актива и пассива. Оценка отчета о прибылях и убытках и показателей хозяйственно-экономической деятельности.

    курсовая работа , добавлен 27.06.2012

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то