Как определить модель звуковой карты программным и физическим способом? Пропал звук на компьютере: что делать.

На данный момент на рынке ПО представлен огромный спектр программных средств, позволяющих протестировать различные параметры звуковых карт.

Таблица 7.1 – Характеристики программы тестирования звуковых карт

Достойных программ для тестирования звуковых карт не так много: бесплатный RightMark Audio Analyzer (хорош тем, что все делает на автомате , за исключением настройки уровня конечно), платный UniScope (универсален; пригодится как для дела, так и для развлечений; можно сформировать свой плагин), дорогой SpectraLAB .

Для целей данной лабораторной работы выберем программу RightMark Audio Analyzer. В основном руководствуясь его бесплатностью и тем, что он измеряет достаточное количество характеристик для оценки звуковых карт.

Измеряемые параметры

Коэффициент нелинейных искажений (Total Harmonic Distortion , THD ). Равен квадратному корню отношения суммы мощностей всех гармоник, кроме основной, к мощности основного колебания. Согласно установившейся практике подаётся сигнал частотой 1 кГц максимальной амплитуды. Характеризует нелинейность и обычно сильно зависит от частоты. Измеряется в процентах. Для цифровой техники при выходе цифрового сигнала за разрядность цифровой сетки (например, при высоких положениях регуляторов громкости в микшере или некорректных алгоритмах) характерно скачкообразное увеличение значения THD.

Отношение сигнал/шум (Signal to Noise Ratio , SNR ). Показывает превышение амплитуды выходного сигнала над среднеквадратичным значением мощности шумов. Вычисляется вычитанием упомянутых величин в децибелах, поэтому является размерной величиной. Очень актуален для аналоговых устройств и АЦП/ЦАП. Так как уровень воздействия шумов на человека зависит от спектра самого шума, то для учёта субъективного восприятия (а иногда и в маркетинговых целях) применяют стандартную сетку А-взвешивания. При этом рядом с параметром должно быть указано А-weighting. Цифровые шумы не подчиняются закону геометрического сложения, как аналоговые.



Для совместной оценки шумов и искажений также измеряют полный коэффициент гармоник с учётом шумов (THD+N ). Он объединяет в себе значения двух вышеописанных параметров.

АЧХ , или амплитудно-частотная характеристика (AFC , amplitude-frequency characteristic ). Представляет собой график в координатах амплитуды от частоты, построенный измерением амплитуды на выходе системы при подаче гармонического сигнала обычно представляющего собой "плавающий" синус (swept sine) с постоянной амплитудой. В идеале этот график должен быть прямой линией. Позволяет судить о том, насколько верно передаётся амлитуда сигнала на различных частотах спектра. При необходимости корректируется многополосным эквалайзером. К сожалению, аналоговые эквалайзеры привносят гораздо более неприятные на слух по сравнению с частотными фазовые искажения.

Мощность шумов квантования при оцифровке может быть уменьшена на несколько дБ за счёт оверсемплинга и последующей фильтрации неслышимых частот, что широко применяется в кодеках и ЦАП-ах. Упомянуто это для объяснения технологической необходимости установки фильтра высокого порядка (означающего спад АЧХ на высоких частотах). Однако создать идеальный фильтр (и дешевый, и эффективный) трудно, поэтому разработчики часто "залезают" даже в слышимую область спектра. Влияния подобного рода инженерных решений на качество звука нужно оценивать в каждом конкретном случае предельно аккуратно.

Методика тестирования

1. Запуск программы . Выбираем пункт меню Пуск ->Программы-> RightMark-> RightMark Audio Analyzer 6.1.0

После чего откроется основное окно программы.

Рисунок 7.3 – Основное окно программы

2. Настройка параметров тестирования

General.

Save resulting WAV files – сохранение файла с результатами. Используется для отладки и детального анализа результатов в сторонних программах. Должно быть отключено.

Analyze noise and distortion only in 20 Hz – 20 kHz range – включение фильтра звукового диапазона, аналогичного стандартному AES17. Используется для получения результатов, сопоставимых с паспортными данными тестируемых изделий. Должно быть включено .

Normalize amplitude of test signals before analysis – автонормализация результатов по амплитуде. Используется для сопоставимости результатов измерений устройств с разным уровнем сигнала. Наиболее важно при тестировании AC’97/HDA-кодеков и MP3-плееров. Должно быть включено .

Sound card.

Use WDM drivers – WDM модель драйверов используется в современных операционных системах. Должно быть включено .

Mono mode – режим моно. Убирает второй график со спектра, что может быть полезным при тестировании акустики. Должно быть выключено .

Signals.

Calibration tone and sync tone frequency – выбор тестового тона подстройки уровня сигнала. Полезная опция при проведении теста акустических систем. По умолчанию 1000 Гц .

Display.

Smaller spectrum windows – настройка уменьшает размер окон спектров. Полезна для экранов с небольшой диагональю. Должна быть выключена.

Display full frequency range (up to Fs/2) – отображать полный диапазон частот, вплоть до половины частоты дискретизации. Влияет на генерацию HTML-отчетов. Должна быть включена.

Draw only tops of spectrum on comparison graphs – построение только максимальных значений для отображаемых точек спектра. Опция позволяет лучше видеть относительное положение спектров при сравнении. Должна быть включена.

Invert spectrum graph colors (for printing) – меняет цвет фона с черного на белый, для печати на принтере или для полиграфии. Должна быть включена.

Graph line width – толщина линий на графиках.

Сolor slot # - выбор цвета графика из палитры.

Тестируемые характеристики . Должны быть все выбраны.

Frequency response (multitone) – частотный диапазон.

Noise level – уровень шума.

Dynamic range – динамический диапазон.

Total harmonic distortion (THD) – гармонические искажения.

Intermod distortion (IMD) + Noise – интермодуляционные искажения + шум.

Stereo crosstalk – взаимопроникновение каналов.

IMD + Noise (Swept frequensy) – интермодуляционные искажения + шум.

Frequency response (swept sine) – частотный диапазон.

Total harmonic distortion (set of tones) – гармонические искажения.

Кнопка Modes - запускает тест проверки поддержки драйверами всех возможных режимов семплинга.

Ping – проверка поддержки текущего режима. Поддержка режима не всегда означает корректную работу в данном режиме.

Здравствуйте уважаемые читатели сайта, сегодня я начну писать статьи по правильному выбору железа для вашего компьютера. И сегодня затрону тему по правильному выбору звуковой карты . А так же расскажу как её протестировать специальной программой. Дам инструкцию по программе RightMark Audio Analyzer, а так же вы сможете скачать бесплатно эту замечательную программу с русским интерфейсом.

Как выбрать звуковую карту для компьютера

Конечно, не логично начинать писать со звуковой карты, но недавно, я покупал звуковую карту и меня, заинтересовала эта тема.

Звуковые карты различаются методом подключения (их разъемами) ну и конечно их поддержкой и качеством.

Виды звуковых карт.

Давайте сначала посмотрим какие виды звуковых карт бывают:

1. Внутренняя звуковая карта , встраивается в материнскую карту в самом низу, обычно это разъем PCI Express, но перед выбором звуковой карты лучше уточните.

Обычно эту видео-карту покупают большинство. Больше и не нужно если у вас обычая акустика. Для хорошей акустики лучше выбрать другую звуковую карту, т.к. могут быть небольшие помехи.

2. Внешняя звуковая карта подключается специальным кабелем, который исключит электрические помехи. Эта звуковая карта расширит возможно вашего звука, а так же вы сможете подключить её к ноутбуку и подключить уже серьезную аппаратуру.

3. эта звуковая карта исключает помехи за счет внешнего блока. Имеет дополнительные примочки, в виде разъемов и регуляторов. Так же возможность установить её для удобство в корпус системного блока.

Типы подключения звуковых карт

PCI - Обычный разъем в вашей материнской плате.
PCI-E (PCI-Express) - Этот тип более усовершенствованный и имеет большую пропускную способность.
USB - Разъем для подключения внешних карт.
FireWire (IEEE 1394) - Для подключения внешних звуковых карт, а так же для повышения пропускной способности.
PCMCIA, или PC Card, - Обычно используется в ноутах, для использования разных периферийных устройств.
ExpressCard - Замена PCMCIA (PC Card) разъема, для большей пропускной способности.

Вывод: Если у вас обычный настольный компьютер,то покупайте обычную встроенную звуковую карту, с обычными колонками. Разнице в звуке никакой не будет между обычной и дорогой картой! Навороченная звуковая карта может понадобится только в необходимости какой-либо поддержки или какого-нибудь дополнительного разъема. А в остальных случаях вы только потратите лишние деньги.

Если у вас специальная аппаратура и вы профессионально занимаетесь звуком, то стоит задуматься над выбором более функциональной и качественной звуковой карты.

Так же если у вас есть возможность протестировать карту, либо уже купившую карту предлагаю воспользоваться программой RightMark Audio Analyzer.

Следующим вопросом, который я себе задал, это возможно ли протестировать звуковую карту программой. Искал, искал и нашел программу тестирования звуковой карты на русском языке. Но программа не будет актуальна кто не занимается всерьёз звуком. Если вы обычный пользователь, с обычным компьютером и аппаратурой, заморачиваться не стоит. Но если все же вам интересны возможности вашей звуковой карты, то читаем дальше.

Название её RightMark Audio Analyzer , сейчас я её покажу и дам краткую инструкцию.

Кстати я специально подготовил эту программу для вас и предлагаю бесплатно её скачать.

После её запуска откроется окно. Для начала давайте поставим русский язык . Делается это просто.

Заходим во вкладку Display — Language — Russian

Появится программа RightMark Audio Analyzer с русским интерфейсом.

1. Кнопкой режим, можно проверить какие режимы поддерживает ваша звуковая карта.

2. Есть тесты звуковой карты, где можно протестировать воспроизведение и запись, либо по отдельности. Программа выдаст конфигурацию вашей звуковой карты. Если вы не увлекаетесь серьезно звуком, не забивайте себе голову.

3. Генерация и анализ, позволят сделать несколько анализов вашей звуковой карте.

Конечно не полная, но в программе работать очень легко и для опытного меломана, объяснять что такое децибелы и т.д. не стоит.

А для обычного пользователь я думаю понятно как правильно выбрать звуковую карту и что тратить лишние деньги не стоит. А для людей, серьезно занимающихся музыкой, я думаю программа будет полезна, так же и моя небольшая инструкция для RightMark Audio Analyzer .

Прежде чем заподозрить неисправность звуковой карты, следует внимательно осмотреть разъемы компьютера на наличие внешних повреждений. Проверьте также и провода колонок: подключите их к телефону или к другому проигрывающему устройству. Причина отсутствия звука может состоять именно в звуковой аппаратуре. Не лишней будет и перезагрузка операционной системы – возможно, у вашего компьютера просто сбились звуковые настройки.

Если при визуальном осмотре звуковые разъемы целы, колонки работают от других устройств, а перезагрузка не дала результатов – поступаем следующим образом:
  • Нажимаем меню <Пуск>, клацнув правой кнопкой мыши на значке в левом нижнем углу рабочего стола.
  • Выбираем опцию <Панель управления>.
В открытом окне панели управления нажимаем <Звуки, речь и аудиоустройства>.


Вы увидите расширенное меню настройки звука. В разных версиях операционной системы Windows настройки аудио особо не отличаются, и ваше задание найти меню с тестированием звука. В Windows XP выбираем опцию . Далее выбираем вкладку, с помощью которой можно протестировать звуковую карту – <Демонстрация 3D аудио>, и проводим проверку. Если звуковая карта действительно не работает, система вас известит об этом.


Второй способ проверить звуковую карту: снова выполняем такие команды: <Пуск>, далее <Панель управления>.


В открытом окне панели управления выбираем опцию <Принтеры и другое оборудование>. Нажимаем <Звук, речь и аудиоустройства>.


Слева ниже по списку вы увидите пункт меню <Диагностика неполадок>, под ним выбираем опцию <Звук>: этими действиями мы запускаем мастер диагностики неполадок звука на своем компьютере.


Мастер диагностики будет предлагать вам варианты неполадок со звуком вашего компьютера, а также подключенной к нему аудиоаппаратуры. Если звуковая карта не работает, вы быстро определите это вместе с мастером диагностики.


Третий способ уточнить, исправно ли работает звуковая карта, состоит в следующем: нажимаем меню <Пуск> внизу на экране компьютера, клацаем на <Выполнить>. Покажется маленькое окно <Выполнить>, вводим в поле <Открыть> комбинацию из латинских букв devmgmt.msc, нажимаем <Ок>.


Откроется окно под названием Диспетчер устройств. Выбираем подпункт <Звуковые, видео и игровые устройства>, нажимаем на плюсик – покажется расширение этого подпункта.


Неисправности звуковой карты наблюдаются очень редко, за исключением явных следов повреждения звуковых входов и разъемов вашего компьютера. Если при внешнем осмотре аудиоаппаратура и разъемы не повреждены, то причина неполадок звука кроется в компьютере, и один из предложенных способов проверки звуковой карты обязательно поможет решить проблемы со звуком.

Статью написать подтолкнули обращения по почте с типичным заголовком «Пропал звук на Windows 7 , помогите решить проблему. Большого опыта по устранению неисправностей на компьютере не имею, обращаться в специализированный центр по ремонту компьютеров не хочется. Есть большое желание разобраться именно самому.» В этой статье разберем наиболее вероятные причины, по которым, может отсутствовать звук на компьютере. Причин может быть много от попытки самостоятельно настроить звук для скайпа до установки программы по улучшению звучания какого-то плеера. Постепенно начнем с самых простых проблем, а затем перейдем к более сложным.

Пропал звук на Windows 7

1.Подключение колонок к компьютеру

По своему опыту скажу, многие могут посчитать данный совет банальным, но некоторая часть «неисправностей» возникала по причине выключенных колонок или неправильного подключения акустической системы. Наведу несколько примеров: «В соседнем отделе попросили посмотреть на компьютер, после обеда странным образом пропал звук. Они за целый час перепробовали разнообразные методы, но ничего не смогли сделать. Оказало все просто простого, никто из них не проверил подключение колонок к звуковой карте… Уборщица в обед нечаянно задела провод…». Если отсутствует звук на компьютере в первую очередь нужно удостовериться, что: А)колонки включены в сеть 220В. (Сетевой шнур вставлен в розетку, если удлинитель удостоверится, что он включен). Проверить регулятор громкости (повернуть).

Б) колонки включены в нужный разъем на звуковой карте. На современных материнских платах, как правило, встроенная звуковая карта имеет 6 разъемов. Колонки нужно подключать к зеленному разъему. Проверить исправность самих колонок можно подключить их к ноутбуку (телевизору).

2. Регулятор громкости

В правом нижнем углу экрана, возле часов, находится регулятор громкости в виде значка динамика. Проверяем, положение ползунка громкости он должен находится по средине или выше, положение внизу устанавливает уровень громкости - «0».

Примечание: если возле часов нет изображения динамика, нужно нажать на маленький треугольник, и в появившемся окошечке будет видно регулятор громкости.

3. Настройки аудиопараметров

Проверяем настройки аудио системы в в Windows7

Пуск –> Панель управления –> Оборудования и звук –> Управление звуковыми устройствами.

В появившемся диалоговом окне нужно проверить наличие подключенных колонок и чтобы они были установлены по умолчанию.

Если в окошко пустое, нажимаем правую клавишу мышки и выбираем «Показать отключенные устройства».

Видим наши динамики серого цвета подводим к ним курсор, нажимаем снова правую клавишу мышки и выбираем опцию «Включить». Колонки у нас станут снова активными и должен появиться звук. Завершаем операцию нажатием кнопок «Применить» и «Ок»

4. Проверка состояния звуковой карты в диспетчере устройств

. Пуск –> Панель управления –> Оборудования и звук –> Диспетчер устройств. Открываем вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства» и проверяем, нет ли никаких знаков (желтый восклицательный знак или стрелочка в кружочке).

Стрелка в кружочке – означает, что устройство отключено.

Щелкаем правой клавишей мышки, вызываем контекстное меню и нажимаем «Задействовать». Теперь стрелочка должна пропасть, включаем музыку или фильм и проверяем звук.

Желтый восклицательный знак – отсутствуют драйвера или они не корректно установлены. Драйвера, как правило, идут на дисках с материнской платой или звуковой картой, если диска нет устанавливаем драйвер с официального сайта производителя.

Иногда бывает, что драйвер поврежден, но в окне все выглядит нормально. Удаляем все звуковые устройства и после перезагрузки если операционная система самостоятельно не обновила нужный драйвер с помощью технологии Plug and Play, устанавливаем вручную с диска или Интернета. После этого звук должен появится. Примечание: обычно переустановка драйвера помогает в 90% случаев пропадания звука на компьютере.

5. Проверка службы «Windows Audio»

Если пропал звук на компьютере не лишним будет проверить службу «Windows Audio», конечно очень редко, но по некоторым причинам она все же бывает отключенной.

Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Администрирование

Два раза щелкаем по ярлыку «Службы».

Находим нужную службу и проверяем ее состояние должно стоять «Работает». Если состояние не указано – два раза щелкаем по ней.

В окне свойств проделайте следующее:

  1. Выбираем тип запуска «Автоматически»,
  2. Нажмите кнопку «Запустить»;
  3. Нажмите «Применить», затем «OK»;

6. High Definition Audio

В результате обновления bios или по другой причине в БИОС может быть отключено наша звуковая карта. Пользователи, которые только начинают знакомиться с компьютером, любят экспериментировать и непреднамеренно внести некорректные изменения в системные настройки Биоса. Как зайти в BIOS Перезагружаем компьютер, нажимаем клавишу: DEL - наиболее распространенный вариант, который встречается на большинстве материнских платах Если не срабатывает клавиша "Del", используем менее распространенные варианты (перед загрузкой операционной системы, на экран выводится подсказка - комбинации нескольких клавиш, в том числе и для входа в БИОС): Esc - подходит для материнских платах с Phoenix BIOS F1 - материнские платы Palit F2 - материнские платы Intel и ASRock F10, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+Ins, Ctrl+Alt - очень редко применяемые комбинации клавиш. Итак мы попали в Биос, проверяем настройки:

В UEFI BIOS вкладка "Дополнительно" -> "Конфигурация дополнительных устройств" - "Контролер звука высокой четкости"

В BIOS вкладка "Advanced" -> "On board deviseс Configuration" - "High Definition Audio" должно стоять "Enabled" Если значения отличаются, меняем на нужные, перед выходом нас спросят сохранить изменения, нажимаем "Y/ДА" и выходим.

7. Универсальное средство диагностики Windows 7

В windows 7 предусмотрена возможность устранять различные возникшие проблемы как программной, так и с аппаратной частью компьютера. И так давайте посмотрим, на примере как работает "Универсальное средство диагностики Windows 7".

оборудование и звук воспроизведение звука

"Воспроизведение звука"

Проблемы с функциональными возможностями ПК могут возникать по разным причинам. При этом существует множество решений для решения той или иной неполадки. Но в последнее время множество пользователей все чаще ищут в поисковых системах статьи с запросом: пропал звук на компьютере что делать в подобной ситуации?

Рассмотрим 10 причин, которые непосредственно влияют на воспроизведение звука.

Звук может не воспроизводиться по банальной причине: ползунок громкости стоит на минимуме или вовсе на отметке 0. Нажмите на иконку динамика, расположенного в трее и убедитесь, что уровень громкости установлен не на минимуме.

Также, сразу можно обратить внимание на кнопку, расположенную внизу ползунка. Она позволяет полностью отключать звук. Возможно причина именно в этом, ведь даже если уровень громкости стоит на максимуме, исходить звучание из устройств воспроизведения не будет.

Также случаются проблемы с воспроизведением в одной или нескольких конкретных программах. В этом случае нужно открыть микшер громкости и также передвинуть ползунок с минимума.

Не забудьте еще и о том, что, если ваши наушники подключаются через динамики, воспроизведение будет только в них, а из колонок ничего не будет звучать.

Настройка устройств воспроизведения

Если к компьютеру подключено несколько устройств для воспроизведения, проблема может состоять в том, что конкретно динамики не выбраны, как устройство «по умолчанию». Для этого кликните по той же пиктограмме динамика правой кнопкой мыши и выберите строку «Устройства воспроизведения».

Внимательно изучите список отображенных устройств и убедитесь, что на динамиках высвечивается зеленая галочка, обозначающая, что это устройство используется по умолчанию.

Если же галочка отсутствует, кликните по динамикам (либо на другом устройстве, которое должно выступать в роли оборудования воспроизведения) правой кнопкой мыши и нажмите по строке «Использовать по умолчанию».

Если значок динамиков отображен в черно-белом цвете – это значит, что устройство отключено. Для его включения также необходимо нажать ПКМ и кликнуть по пункту включить.

В случае отсутствия нужного устройства в предоставленном списке, нужно включить отображение всех отключенных устройств. Для этого на любом свободном месте нажмите правой кнопкой мыши и установите галочку на пункте «Отображать отключенные устройства», после чего их можно включить и установить, как устройство по умолчанию.

Проверка работоспособности звуковой карты

Если звук все также не воспроизводится, нужно проверить, а включена ли звуковая карта? Для этого Кликните ПКМ по «Мой компьютер», далее нажмите на «Управление» и выберите пункт «Диспетчер устройств».

Раскройте меню «Звуковые устройства» и убедитесь, что ваша звуковая карта включена. Если это не так (на пиктограмме отображена стрелочка вниз), нажмите ПКМ и выберите строку «Задействовать».

Если же в списке и вовсе отсутствуют звуковые устройства, найдите пункт «Другие устройства», где скорее всего, в этом случае, и будет отображено искомое устройство, но без установленных (неактуальных) драйверов.

Вопрос инсталляции драйвера рассмотрен в следующем пункте.

Установка звукового драйвера

Наиболее подходящим способом является автоматический поиск драйвера. Для этого кликните правой кнопкой мыши по устройству и нажмите «Обновить драйверы», после чего выберите автоматический поиск. Если система найдет подходящий, она его автоматически инсталлирует и вам нужно будет только подождать. Если же поиск не увенчался успехом, его необходимо скачать с официального сайта. Для этого нужно знать полную маркировку звуковой карты. Ее можно узнать из документации данного устройства, либо воспользоваться специальным приложением AIDA64, где будет представлен список всех подключенных устройств.

Получив полное название звуковой карты, отыщите на официальном сайте последнюю версию драйвера под вашу операционную систему и скачайте его.

Снова кликните ПКМ по неопознанному устройству и выполните поиск непосредственно на вашем ПК.

В поле выбора папки для поиска укажите адрес, куда вы загрузили драйвер.

После этого установка будет запущена.

Примечание: Для аудиокарт производства Realtek можно скачать Realtek High Definition Audio Driver, который поможет не только восстановить звук, но и без труда подключать иные устройства, например, микрофон , в специальном окне приложения.

Чтобы открыть данное окно, достаточно кликнуть по пиктограмме в трее (изображено на скриншоте).

Если же драйверы были до этого установлены, но звук отсутствует, нужно обновить драйверы. Для этого кликните в диспетчере устройств ПКМ по иконке динамика и откройте пункт «Свойства», после чего, во вкладке драйвер, нажать на кнопку «Обновить».

Проверка физического подключения динамиков к компьютеру

Поверните системный блок таким образом, чтобы хорошо видеть все подключенные провода. Убедитесь, что подключение колонок стабильно и плотно закреплено в разъеме. Также обратите внимание, в какой разъем вставлен штекер, ведь, в 99% случаев, он должен подключаться в зеленый разъем.

Включение службы Windows Audio

Иногда после критических сбоев происходит отключение некоторых служб, включая и ту, которая отвечает за воспроизведение звука. Чтобы ее повторно запустить, выполните следующие действия:

  • нажмите комбинацию Win+R и введите в появившемся окне services.msc;

  • отыщите службу Windows Audio и убедитесь, что в графе «Состояние» отображается «Работает». Если это так, можно закрывать окно, но, если нет, работу службы необходимо возобновить. Кликните по ней ПКМ, а далее «Свойства»;

  • в поле «Тип запуска» установите значение «Автоматически», далее «Запустить»;

  • сохраните изменения.

Проверка работоспособности устройств воспроизведения

Понятно, что вы уже наверняка проверяли колонки или наушники, но все же, подсоедините их к другому компьютеру, телевизору, проигрывателю, чтобы наверняка убедиться в работоспособности. Если при подключении и к другим устройствам звука нет, тогда проблема именно с динамиками (наушниками).

Настройка BIOS

Если вы изменяли настройки BIOS, то могли случайно коснуться и настроек звука, отключив воспроизведение. Найдите во вкладке Advanced строку High Device Configuration и если там не установлено значение Enabled, выполните это.

Вирусная атака

И хоть вирусы редко затрагивают службы, драйверы для звука, но проверить это также нужно. Выполните проверку системы антивирусной программой и при обнаружении удалите все вредоносные файлы . Далее, вам придется вернуться и начать проверку с первого пункта.

Восстановление или переустановка ОС

Этот крайний шаг используется может быть выполнен только в том случае, если у вас звук пропал в определенный момент (день). Это могло произойти, например, из-за обновления ОС. Откройте окно «Восстановление системы» и выберите дату восстановления, когда у вас точно звук работал.

Если ни одно из упомянутых решений не помогло в восстановлении звука, скорее всего, что у Вас сломана аудиокарта и в этом случае без сервисного центра или приобретения новой не обойтись.

  • Сергей Савенков

    какой то “куцый” обзор… как будто спешили куда то